Czy placówki flagowe wpłyną na zmiany w obsłudze klientów?
Kontynuujemy cykl artykułów opisujących projekty placówek flagowych. W ostatnim czasie w różnych miejscach na świecie otwarto kilka bardzo ciekawych takich obiektów. Mimo że placówki te działają na różnych kontynentach, stawiane są im podobne cele. Banki chcą uzyskać pozytywny efekt marketingowy, przetestować nowe rozwiązania i zapewnić wysoką jakość usług w prestiżowych miejscach. W artykule prezentujemy projekty wyróżniające się na tle konkurencji. Na ich przykładzie można też prześledzić najnowsze światowe trendy w wyposażaniu placówek.
Jeden z liderów światowej bankowości otworzył swoją pierwszą placówkę w Polsce
Na początku czerwca Bank Of China otworzył w Warszawie swój pierwszy oddział w Polsce. Może się wydawać, że bank z Chin to swojego rodzaju egzotyka w świecie finansów. Nic bardziej mylnego. Mamy do czynienia z jednym z największych banków świata o wielkim potencjale. W Polsce bank ma głównie obsługiwać korporacje, ale swoją ofertę kieruje również do klienta detalicznego. Odwiedziliśmy placówkę Banku of China w Warszawie. Celem naszej wizyty było zapoznanie sie z zastosowanymi w placówce rozwiązaniami automatyki bankowej. Na ile są one egzotyczne a na ile nowoczesne?
Czy Digital Signage w bankowości będzie technologią jutra?
Rozwiązania Digital Signage to zintegrowane systemy prezentujące różne informacje poprzez nowoczesne środki wizualizacji. Od kilku lat stają się one standardem w wielu obiektach gdzie obsługiwany jest klient detalicznych. Podobnie jest również w Polsce. Takie systemy działają na dworcach, w centrach handlowych, lotniskach, na ulicach miast czy w placówkach bankowych. Popularność ekranów plazmowych i LCD sprawiła, że koszty inwestycji znacznie się zmniejszyły. Kluczowe jest jednak opracowanie i dostarczenie odpowiedniej treści, która będzie prezentowana na ekranach monitorów. Pojawia się też pytanie: jakie są perspektywy rozwoju przed Digital Signage?
Co to za portal?
Inne tematy
- Jakie zmiany dla uczestników polskiego rynku obsługi gotówki oznacza implementacja unijnej dyrektywy CER?
- Recyklery mają bardzo dużo do zaoferowania sieciom handlowym
- Czy za brak systemu zabezpieczenia bankomatów już wkrótce będzie można trafić do więzienia?
- Nowatorskie wdrożenie samoobsługowych wpłat bilonu w NBP laureatem prestiżowej nagrody
- Czy przepisy nakazujące zabezpieczanie bankomatów pomogą sieciom bankomatów, czy wręcz przeciwnie?
- Jakie zmiany może przynieść strategia gotówkowa opracowywana pod kierunkiem NBP?
- Czy Prezes NBP ma podstawy do planowania intensywnych działań w obronie gotówki?
- Czy pandemia koronawirusa unicestwi obrót gotówkowy?
- Czy posługując się gotówką faktycznie możemy zarazić się koronawirusem?
- Wyniki badań potwierdzają – gotówka jest tania i szybka w użyciu