START > obsluga-klienta > Rewolucja – placówka pokonała Internet i nadal jest wizytówką banków

Rewolucja – placówka pokonała Internet i nadal jest wizytówką banków

Idea placówki bankowej przeszła w ostatnich latach prawdziwą rewolucję. Jeszcze pod koniec lat dziewięćdziesiątych klient w oddziale bankowym był odgrodzony od personelu szybami kuloodpornymi. Stał w długich kolejkach do okienka, a uzyskanie jakiejkolwiek informacji o ofercie banku wymagało od klienta sporego wysiłku. Dzisiaj obsługa klienta w placówce diametralnie się zmieniła. Nie zmieniła się natomiast rola placówki w strategii banków. Nadal jest ich najlepszą wizytówką.

Czytaj więcej…

Tagi: , ,

 

« Poprzednia strona    

 

 

  • Co to za portal?

    "Bankowcy to krwiopijcy, których celem jest tylko ich zysk i wyciśnięcie z klientów ostatniej złotówki. A poza tym, ich chciwość jest główną przyczyną światowego kryzysu ekonomicznego."

    Tego typu opinie nie są odosobnione. Wydaje się nawet, że są coraz bardziej powszechne. Czy można temu jakoś zaradzić? Jesteśmy przekonani, że tak. Receptą jest ... czytaj więcej

    • TALEMAX - Przyszłość Technologii BankowychWspiera nas:

    Chcesz wiedzieć więcej?
    Zapisz się na newsletter

    Będziesz otrzymywał nie tylko informacje o wpisach, ale również dodatkowe, niepublikowane na portalu materiały. Sam zdecyduj czy podać swój mail prywatny czy służbowy. Portal Automatyka Bankowa użyje go jedynie w celu wysyłania raz w miesiącu newslettera z informacjami o nowych wpisach i materiałach. Nie wysyłamy żadnych innych maili.